治理运维服务

石竹公司在保险行业、通讯行业、金融行业、大型企业集团等实施过程中发现了企业级数据治理人才缺失严重、企业培养人员周期长、专业人员流动大等问题。我们立足于客户角度，结合石竹十数年的数据治理专业架构，支持具有数据治理专业能力的运维专员入驻企业，帮助企业完成数据治理的日常运维工作，打破企业缺乏专业运维人员的壁垒。一般包括：数据标准维护更新、数据标准审批、数据质量规则配置、数据质量专项治理、元数据质量提升、数据资产维护、数据治理相关管理办法及流程维护等专业服务。

(一)  数据标准维护更新

运维专员会结合当下最新的国标、监管要求、行业标准、企业各部门需求等内容，对企业的数据标准体系进行日常的维护、更新，保障企业级数据标准建设的及时性、准确性。

(二)  数据标准变更审批

结合企业目前的数据标准与业务要求，对数据标准的变更申请进行专业审核，从源头把控数据标准的准确性，降低后续环节的审批压力，实现“专人做专事”，降低企业人员的学习成本。

(三)  数据质量规则配置

运维专员会结合业务需求实时更新、配置质量规则，并结合专业的数据治理知识和行业经验，对企业的治理规则进行抽象整合，形成满足企业业务需求的质量规则模板，提高数据质量的检核效率，保障企业数据治理体系的健康运转。

(四)  质量专项治理

实时关注企业数据质量问题，分析导致质量问题的影响因素，对问题进行专业性的拆分和模块化的整合，提炼出导致数据质量问题的痛点，提出系统的质量专项治理方案，避免“零散问题，零散治理”的混乱模式，提高数据质量治理效率、减低时间成本。

(五)  元数据质量提升

以专业的数据治理视角，对元数据的质量现状提出相应的提升建议，例如：元数据中文名称缺失、元数据描述为空等问题。此外，运维专员会提出整改建议，责成相关部门或责任人，进行改进，夯实企业数据治理体系的根基。

(六)  数据资产维护

从专业的角度维护企业的数据资产，对数据资产的设计、建设和交付申请进行严格审批，提供数据资产发布、数据资产评估等专业性指导意见，并及时下线失效的数据资产，实现企业数据资产从注册入库、运维维护到注销报废的全流程把控。

(七)  管理办法及流程更新

以企业的业务形态和管理架构为依据，及时更新数据治理相关管理办法和流程，以适应企业最新的数据治理情况，建设保证企业数据治理稳健发展的“专业屏障”。

运维专员服务主要由石竹方案部、石竹北方交付部、石竹南方交付部共同组织培训。企业可按运维专员的工作周期支付费用。